آموزش حل مشکل نگرفتن اسکرین شات در اندروید
روش های حل مشکل نگرفتن اسکرین شات در اندروید
حتما تا به حال با مشکل نگرفتن اسکرین شات در گوشی های اندروید روبرو شده اید. اگر اخیرا نمی دانید چرا تلفن همراه شما از روی صفحه برنامه ها و یا منو های کاربری مختلف عکس نمی گیرد احتمالا برخی تنظیمات باعث این مشکل شده است. ما در این مبحث به آموزش حل مشکل نگرفتن اسکرین شات در اندروید خواهیم پرداخت.
در همه سیستم عامل های اندروید معمولا روش گرفتن اسکرین شات از صفحه تلفن همراه با دکمه های ولوم پایین و دکمه خاموش و یا روشن به صورت همزمان انجام می شود.
اما اگر در هنگام انجام این کار با یک هشدار مانند Couldn’t save screenshot یا تصویر صفحه گرفته نشد و یا به زبان فارسی در برخی گوشی ها با پیام به دلیل سیاست امنیتی عکس گرفتن از صفحه ممکن نیست روبرو شدید به احتمال زیاد محدودیتی بر روی تلفن همراه شما اعمال شده است که با آن برخورد کرده اید. به همین دلیل برای اینکه بدانیم چرا اسکرین شات ذخیره نمیشود؟ راه حل زیر را با هم امتحان خواهیم کرد.
برای نمونه من امروز با استفاده از تلفن اندرویدی سامسونگ ۸ Galaxy Note خواستم از صفحه نمایش عکس بگیرم اما با پیامی با نام Can’t take screenshot due to security policy روبرو شدم. حال سوال پیش می آید چرا گوشیم اسکرین شات نمیگیرد؟ در واقع چند دلیل باعث این مشکل شده است. در زیر این دلیل ها را بیان می کنیم.
نکته: شما می توانید برای آشنائی با نحوه ااتصال سریع به اینترنت وای فای در گوشی و تبلت های اندرویدی، مبحث آموزش اتصال گوشی و تبلت به وای فای در اندروید را مطالعه نمایید.
نگرفتن اسکرین شات در حالت ناشناس گوگل کروم
سیستم عامل Android و صفحه ناشناس مرورگر گوگل کروم قادر نخواهد بود به دلایل امنیتی از صفحه نمایش شما عکس بگیرد. به همین دلیل در حال حاضر هیچ راهی برای غیر فعال کردن این ویژگی وجود ندارد. تنها راهی که می توانید از حالت ناشناس عکس بگیرید استفاده از مرورگر فایرفاکس (Firefox) است. اما اگر تنها می خواهید طبق سلیقه با مرورگر Google Chrome کار کنید برای رفع این مشکل از حالت ناشناس استفاده نکنید.
رفع مشکل نگرفتن اسکرین شات با تنظیم خط مشی تلفن
کلمه خطی مشی در تلفن با نام Policy مشخص شده است. بنابراین اگر تلفن اندروید شما توسط یک آموزشگاه و یا شرکتی جهت انجام امور آموزشی و یا اداری به شما داده شده است. ممکن است بر روی تلفن همراه سیاست هایی را اجرا نموده اند که از اسکرین شات و ذخیره تصاویر جلوگیری می کند. برای رفع ارور couldn’t capture screenshot اندروید شما بایستی با مسئول IT در این زمینه صحبت کرده و یا اگر حساب کاربری در بخش Accounts در تنظیمات تلفن همراه شما ذخیره شده است آن را حذف کنید.
معمولا سیاست های اعمال شده یک شرکت بر روی تلفن همراه به دلایل امنیتی اجرا می شود. به همین دلیل بسیاری از کارمندان با خطی مشی و قوانین آن شرکت کاملا آشنا بوده و آن را پذیرفته اند.
از طرفی تنظیم خطی مشی امنیتی خصوصا در شرکت های مالی و حسابداری و شرکت های امور بانکی به دلیل جلوگیری از اجرای کد مخرب در پس زمینه دستگاه ارائه شده توسط هر شرکتی، معمولا دسترسی یک هکر را محدود خواهد کرد.
تنظیمات اسکرین شات با استفاده از دستیار Google
برنامه دستیار Google به طور پیش فرض برای نسخه اندروید ۶ یا نسخه ۷ فعال است. معمولا دستیار گوگل یا Google Assistant هم در سیستم عامل اندروید و هم در سیستم عامل iOS به صورت پیشفرض فعال می شود. از طرفی می توانید این برنامه را از طریق اپلیکیشن Google Allo ( گوگل الو ) امتحان کنید. لازم به ذکر است تنظیمات اسکرین شات سامسونگ و رفع مشکل اسکرین شات در گوشی هواوی و سایر برندهایی که از نسخه اندروید ۶ به بالا استفاده می کنند با تکنیک های ذکر شده در پایین قابل حل خواهد بود.
برای حل مشکل ذخیره نشدن اسکرین شات در اندروید با استفاده از Google Assistant مراحل زیر را دنبال کنید:
مرحله اول دستیار Google را راه اندازی کنید و روی نماد Explore در گوشه پایین سمت راست ضربه بزنید.
مرحله دوم روی تصویر چرخ دنده در گوشه سمت راست بالای صفحه ضربه بزنید و Settings را انتخاب کنید.
مرحله سوم از منو ناوبری بالا Assistant را انتخاب کرده و به پایین صفحه به بخش Assistant devices رفته و بر روی Phone و یا Tablet کلیک کنید.
مرحله چهارم پس از کلیک بر روی مراحل قبلی اسکرول را به پایین کشیده و به بخش General بروید و گزینه Use screen context را روشن نمایید.
بعد از این مراحل شما می بایست تنظیمات دیگری بر روی تلفن همراه خود اجرا کنید تا بتوانید از روی صفحات محدود شده عکس بگیرید.
گرفتن اسکرین شات از صفحه محدود شده
برای حل مشکل نگرفتن اسکرین شات از صفحات محدود شده توسط برنامه های نصب شده بر روی تلفن همراه پس از اینکه تنظیمات خطی مشی امنیتی را در تلفن همراه خود طبق مراحل ذکر شده قبلی انجام دادید. حال بایستی مراحل ذیل را به ترتیب برای رفع مشکل دنبال کنید.
مرحله ۱. برنامه ای را اجرا کنید که محدودیت تصویر گرفتن از صفحه برنامه را اعمال کرده است.
مرحله ۲. بر روی دکمه صفحه اصلی ضربه بزنید و نگه دارید تا Google Assistant را راه اندازی کنید.
مرحله ۳. روی What’s on my screen? ضربه بزنید.
مرحله ۴. روی دکمه اشتراک تصویر ضربه بزنید.
مرحله ۵. مکانی را برای ذخیره تصویر صفحه یا اشتراک گذاری آن تصویر برای یک برنامه ثانویه انتخاب کنید.
شما با این روش ها به راحتی می توانید محدودیت های اعمال شده توسط برنامه ها در تلفن همراه و یا تنظیماتی که خطی مشی امنیتی برای تلفن همراه ایجاد کرده است را دور بزنید. رفع این محدودیت ها از جمله رفع مشکل اسکرین شات در گوشی هواوی و تنظیمات اسکرین شات سامسونگ و خلاصه در تمامی گوشی های اندروید با تغییر در این خطی مشی تقریبا قابل حل خواهند بود.
گوشی من ردمی نوت ۱۰ هست که نه اسکرین ریکورد کار می‌کنه نه اسکرین شات هیچ نتفیکیشن هم نمیاد فقط به شکل کادر سیاه رنگ میگه که سیو نمیشه چکار کنم البته از صب ی پیامی آمده که عکس اندروید یازده روشه نمیدونم چی گفته دقیقا ممنون میشم کمک کنید
از چه محیط های میخواین اسکرین شات بگیرین؟ مثلا مرورگر گوگل کروم یا شبکه های اجتماعی؟ از چه روش های استفاده کردین؟
یه صفحه مرورگر وب رو امتحان کنید و با روش دکمه صدا کم + دکمه خاموش روشن استفاده کنید.
مدل گوشیتون رو بفرمایید.
شما از کجا اسکرین شات میگیرین که این پیام براتون میاد؟
آموزش زیر رو مطالعه کنید:
b2n.ir/z99352
خسته نباشید
یک ماهی هست اسکرین شات هایی که می گیرم بشدت تار می شود
هر چی هم دلیل رو سرچ می کنم، نمیتونم درستش کنم
آموزش زیر رو مطالعه کنید:
b2n.ir/j74582
تنظیمات گوشی رو باز کنید، بالای صفحه تو قسمت جستجو گزینه Screenshot Resolution رو سرچ کنید.
روش لمس کنید و تنظیمات رو از WQHD بزارین روی FHD. دوباره امتحان کنید ببینید جواب می گیرید. البته روی دسکتاپ گوشیتون امتحان کنید.
ببخشید من یک سوال داشتم
گوشی من a51 هستش
بعد وقتي شات میگیرم بالا و پایین ک علامت های گوشی هست نمیاد بخاطر چی هسته؟
به آدرس زیر تو Setting گوشی برید:
Advanced Features
Screenshot s And Screen Recorder
Hide Status And Navigation Bars
دکمه آبی رو فعال کنید.
این مسیر رو در برنامه شاد طی کنید ببینید درست میشه:
گفتگوها تنظیمات حریم خصوصی و امنیت گذرواژه
در این قسمت پسورد رو وارد کنید در صفحه بعد پایین صفحه، تیک گزینه نمایش محتوا برنامه در مدیریت برنامه را فعال کنید.
ویدئو زیر رو از یوتیوب مشاهده کنید و مراحل گفته شده رو طی کنید:
b2n.ir/r88258
از کجا باید غیرفعال کنم ؟
شاید روی دکمه پاور شما حالت بیکسبی فعال شده، دکمه بیکسبی رو به دکمه پاور تغییر کاربری بدین.
برای این کار دکمه کم کردن صدا و بیکسبی رو با هم فشار بدین تا سه تنظیم خاموش و ریستارت گوشی ظاهر بشه، در پایین دکمه Slide key Setting رو لمس کنید و از روی حالت Wake Bixby روی حالت Power Off Menu قرار بدین
بعد از اینکه دکمه slide key seating
ظاهر میشه و من لمس میکنم
گزینه wake Bixby وpower off menu ندارم ک بخوام یکی رو فعال دیگری رو غیر فعال کنم !
مدل گوشیتون رو بفرمایید.
من یک تبلت لنوو مدل tab3 دارم هنگام گرفتن اسکرین شات عکسی که می‌گیرد بهم ریخته است بطوری که اصلا عکس دیده نمیشود. نرم افزارهای زیادی را هم برای اینکار تست کردم ولی همان مشکل را دارد (خودتبلت هیچ مشکلی نداره)
باتشکر
به احتمال زیاد مشکل نرم افزاری هستش، ترجیحا به تعمیرکار متخصص نرم افزار مراجعه کنید.
اول از قسمت Advanced features و مطمئن شین که تیک Palm swipe to capture روشنه.
دوم اینکه باید لبه دست خودتون رو از راست به چپ یا چپ به راست بکشید و لبه دست شما باید حتما صفحه نمایش رو لمس کنه
شاید روی دکمه پاور شما حالت بیکسبی فعال شده، دکمه بیکسبی رو به دکمه پاور تغییر کاربری بدین.
برای این کار دکمه کم کردن صدا و بیکسبی رو با هم فشار بدین تا سه تنظیم خاموش و ریستارت گوشی ظاهر بشه، در پایین دکمه Slide key Setting رو لمس کنید و از روی حالت Wake Bixby روی حالت Power Off Menu قرار بدین.
چه گزینه هایی براتون میاد و مدل گوشیتون چیه؟
ولی فقط از صفحه نمایش و برنامه های خود گوشی شات میگیره
مسیر زیر رو طی کنید:
گفتگوها تنظیمات حریم خصوصی و امنیت گذرواژه
در این قسمت پسورد رو وارد کنید در صفحه بعد پایین صفحه، تیک گزینه نمایش محتوا برنامه در مدیریت برنامه را فعال کنید.
مسیر زیر رو طی کنید انشالله مشکل حل میشه:
گفتگوها تنظیمات حریم خصوصی و امنیت گذرواژه
در این قسمت پسورد رو وارد کنید در صفحه بعد پایین صفحه، تیک گزینه نمایش محتوا برنامه در مدیریت برنامه را فعال کنید.
مسیر زیر رو طی کنید:
گفتگوها تنظیمات حریم خصوصی و امنیت گذرواژه
در این قسمت پسورد رو وارد کنید در صفحه بعد پایین صفحه، تیک گزینه نمایش محتوا برنامه در مدیریت برنامه را فعال کنید
آموزش انگلیسی زیر رو مطالعه کنید، انشالله جواب بگیرین:
۱. Open File Manager
۲. Select Show Hidden Files/Folders. You should be able to see a folder named Pictures.
۳. Then, in the same screen, locate the Screenshots folder. If you can’t find it, create a new folder with the name Screenshots
۴. After making the folder, restart your device. You should be able to take screenshots now.
۵. If your screenshot still doesn’t save, follow the same steps above (1-3) but use instead of doing this for the Pictures folder, try it for the DCIM folder
برنامه های مختلف رو برای اسکرین شات گرفتن در ویندوز امتحان کردین؟
آموزش زیر رو مطالعه کنید:
b2n.ir/a82593
تا جای ممکن اطلاعات اضافه گوشی رو از رم داخلی پاک کنید و دوباره امتحان کنید.
مدل گوشیتون رو بفرمایید.
۱. دکمه هوم در پایین صفحه نمایش و دکمه پاور رو با هم چند ثانیه نگه دارید.
۲. از تنظیمات گوشی گزینه Palm Swipe to Capture رو فعال کنید.
دو روش بالا رو امتحان کنید.
اخه اصلا Palm Swipe to Capture توی تنظیمات نیست
مدل گوشیتون رو بفرمایید.
گوشیم سامسونگ گلکسی جی ۲ است
وقتی از پست اینستا میخام اسکرین بگیرم میگه به دلیل امنیتی نمیشود . باید چکار کنم گوشیم سامسونگ گلکسی جی ۲ هست
گرفتن اسکرین شات در اینستاگرام محدودیت های زیادی داره چون باعث از بین رفتن حریم شخصی افراد میشه، ما هم تا جای ممکن سعی در حفظ این حریم رو داریم و از معرفی روش های موجود معذور هستیم.
مسیر زیر رو طی کنید انشالله مشکل حل میشه:
گفتگوها تنظیمات حریم خصوصی و امنیت گذرواژه
در این قسمت پسورد رو وارد کنید در صفحه بعد پایین صفحه، تیک گزینه نمایش محتوا برنامه در مدیریت برنامه را فعال کنید.
مسیر زیر رو طی کنید انشالله مشکل حل میشه:
گفتگوها تنظیمات حریم خصوصی و امنیت گذرواژه
در این قسمت پسورد رو وارد کنید در صفحه بعد پایین صفحه، تیک گزینه نمایش محتوا برنامه در مدیریت برنامه را فعال کنید.