اینترنتموبایل

آموزش روش های حل مشکل ویس در واتساپ

نوشته شده در ۴ سال پیش | ۲۵۵ دیدگاه ارسال شده است

روش های حل مشکل ویس در واتساپ

روش های حل مشکل ویس در واتساپ

واتساپ با کاربران بسیار در سراسر دنیا جزو محبوب ترین نرم افزار پیامرسان در جهان است اما این برنامه پرکاربرد خالی از مشکل نیست و یکی از مشکلات رایج و آزار دهنده مشکل ویس در واتساپ است. با آموزش روش های حل مشکل ویس در واتساپ همراه ما باشید.

با امکان پیام صوتی به واتساپ شما می توانید به سادگی صدای خود را ضبط کنید و برای فرد مورد نظر ارسال نمایید. مشکل پیام صوتی واتس اپ می تواند برای شما آزار دهنده باشد و برای حل مشکل صدا در ویس واتساپ روش های زیر را امتحان کنید

شما می توانید آخرین نسخه برنامه واتساپ را برای اندروید از لینک Google play و برای سیستم عامل ios از لینک App store دانلود نمایید.

نکته: همچنین می توانید برای آشنایی با چگونگی آگاهی از میزان مصرف اینترنت توسط برنامه واتساپ مبحث آموزش مشاهده حجم اینترنت مصرفی در واتساپ را مطالعه نمایید.

 

حل مشکل صدا در ویس واتساپ با ریستارت کردن گوشی

معمولا ری استارت کردن گوشی بسیاری از مشکلات موجود در گوشی از جمله مشکل باز نشدن ویس در واتساپ را حل میکند پس اول از همه این روش را امتحان کنید. ری استارت کردن گوشی در هر موبایلی متفاوت است و معمولا با استفاده از دکمه پاور صورت می‌گیرد.

 

دادن مجوز های لازم به برنامه برای حل مشکل پخش ویس در واتساپ (اندروید)

اگر مشکل پخش فایل صوتی واتس اپ یا ضبط صدا دارید حتما این روش را امتحان کنید.

ابتدا Settings یا تنظیمات گوشی خود را باز کنید و به بخش Apps یا برنامه ها بروید.

روش های حل مشکل ویس در واتساپ

سپس از میان نرم افزار ها، برنامه واتساپ یا WhatsApp را انتخاب کنید.

روش های حل مشکل ویس در واتساپ

وقتی وارد تنظیمات سیستمی این نرم افزار شدید به قسمت Permissions بروید. در این قسمت می توانید تمام مجوز های نرم افزار را مشاهده کنید.

روش های حل مشکل ویس در واتساپ

دسته مورد نظر را انتخاب کنید که در این آموزش ما می خواهیم علت نرفتن ویس در واتساپ را برسی کنیم و باید گزینه Microphone را انتخاب نماییم. برای فعال کردن مجوز میکروفن برای واتساپ بر روی Allow برنید.

روش های حل مشکل ویس در واتساپ

در آخر هم برای حل مشکل نفرستادن ویس در واتساپ یکبار گوشی خود را ری استارت کنید.

 

دادن مجوز های لازم برای حل این مشکل (آیفون)

برای فعال کردن مجوز های لازم ابتدا به Settings یا تنظیمات بروید. سپس بخش Apps یا برنامه ها را انتخاب کنید.

روش های حل مشکل ویس در واتساپ

سپس دسترسی به میکروفن را فعال کنید. اگر فعال است یکبار آن را خاموش و دوباره روشن نمایید.

روش های حل مشکل ویس در واتساپ

در آخر هم یکبار گوشی خود را ری استارت کنید تا تنظیمات اعمال شود.

 

چرا ویس واتساپ کار نمیکند؟ برنامه های دیگر ضبط صدا را خاموش یا غیرفعال کنید

هر نرم افزار دیگری بجز واتساپ که از ضبط صدا استفاده می کند را غیرفعال کنید. نرم هایی مانند ضبط مکالمه یا ضبط صفحه می تواند مانع ضبط صدا در واتساپ شود. سعی کنید پیام های صوتی در واتساپ ضبط نمایید اگر با مشکل برخوردید چند نرم افزار ضبط صدا را حذف نمایید و دوباره امتحان کنید.

 

رفع مشکل خاموش شدن صفحه هنگام پخش ویس در واتساپ با چک کردن محافظ صفحه

WhatsApp از قابلیتی برخوردار است که صدا ها به طور خودکار وقتی گوشی را به سمت گوش خود میبرید پخش می کند. این کار توسط سنسور مجاور صورت میگیرد و هنگام پخش صدا صفحه گوشی شما خاموش می شود. در مواقعی اگر چیزی مثل محافظ صفحه نمایش جلوی این سنسور را گرفته باشد صفحه نمایش در هنگام پخش پیام های صوتی به صورت خودکار خاموش می شود.

روش های حل مشکل ویس در واتساپ

برای تست درست کار کردن این سنسور کافیست دست خود را جلو آن بگیرید اگر صفحه نمایش گوشی شما خاموش شد یعنی سنسور درست کار می کند. دقیقا اگر چیز دیگری جلو این سنسور را گرفته باشد مثل دست شما عمل می کند و باعث می شود صفحه نمایش خاموش شود.

 

افزایش صدا برای حل مشکل کم شدن صدای ویس در واتساپ

اگر با بلندگو گوشی به پیام های صوتی گوش می کنید حتما مقدار صدا را افزایش دهید. در مواقعی وقتی هدفون یا هندزفری را از گوشی خارج می کنید مقدار صدا کاهش پیدا می کند و فقط کافیست مقدار صدا را دوباره افزایش دهید. همچنین بررسی کنید که جسمی مانند کاور گوشی جلو بلندگو را نگرفته باشد.

 

چک کردن حافظه برای رفع مشکل ارسال ویس در واتساپ

حافظه خالی کم در گوشی می توانید علت دانلود نشدن ویس در واتساپ باشد که معمولا با اروری همچون “Sorry, Cannot Load This Audio Right Now. Please Try Again Later” مواجه می شوید.

در واتساپ وقتی شما می خواهید یک پیام صوتی را دانلود کنید واتساپ نیاز به یک فضا برای ذخیره سازی آن دارد و اگر گوشی شما پر باشد با خطا مواجه می شوید. برای حل این مشکل کافیست مقداری فضا در گوشی خود خالی کنید.

 

حذف کش برای پخش نشدن ویس در واتساپ

برای حذف کش نرم افزار واتساپ ابتدا به تنظیمات یا Settings گوشی بروید.

روش های حل مشکل ویس در واتساپ

سپس از بین نرم افزار های واتساپ یا WhatsApp را انتخاب کنید.

روش های حل مشکل ویس در واتساپ

به قسمت Storage & Cache بروید.

روش های حل مشکل ویس در واتساپ

در آخر هم برای پاک کردن کش واتساپ از روی گوشی، بر روی گزینه Clear Cache بزنید.

روش های حل مشکل ویس در واتساپ

 

دلیل و حل مشکل متوقف شدن ضبط بعد از ۹ ثانیه در آیفون

آیفون دارای یک قابلیت محافظت از صفحه است که اگر شما بعد از ۱۰ ثانیه دست خود را از روی صفحه نمایش بر ندارید یا جابجا نکنید آیفون به صورت خودکار بعد از ۱۰ ثانیه اتصال دست شما را با گوشی قطع می کند. برای حل این مشکل می توایند هنگام ضبط دست خود را نیز جابجا کنید یا این قابلیت را در آیفون غیرفعال کنید.

 

حل مشکل صوتی در هدست های بلوتوثی

اگر با هدست بلوتوثی مشکل دارید مراحل زیر را دنبال کنید. ابتدا به Settings > Bluetooth بزنید و تمام دستگاه های متصل و جفت شده را حذف کنید. سپس دوباره به قسمت Settings > Bluetooth بروید و صبر کنید تا لیستی از دستگاه های موجود نمایش داده شود. شما در این قسمت می توانید هر دستگاهی که می خواهید به گوشی وصل کنید. این کار بسیار از مشکلات هدست های بلوتوثی را درست می کند.

 

حل مشکل پخش نشدن پیام صوتی از اسپیکر بلوتوثی در iOS

این مشکل در بیشتر در سیستم های iOS با نسخه های ۱۲، ۱۱٫۳ و ۱۳ دیده شده که هنوز راه رسمی برای حل این مشکل ارائه نشده. در حال حاضر برای حل این مشکل می توانید از روش حذف و نصب دوباره یا بروزرسانی نرم افزار استفاده کنید.

 

آموزش خروجی گرفتن از پیام های صوتی در آیفون

بهترین راه برای این کار استفاده از نرم افزار iMyFone D-Back است (از سایت های داخلی دانلود کنید) که روش استفاده از آن را می توانید در زیر ببینید.

نرم افزار iMyFone D-Back را دانلود و نصب کنید و سپس از منو سمت چپ گزینه Recover From iOS Device و سپس Start را بزنید.

روش های حل مشکل ویس در واتساپ

سپس آیفون خود را با کابل به کامیپوتر وصل کنید و گزینه Next را بزنید.

روش های حل مشکل ویس در واتساپ

در این قسمت واتساپ را انتخاب کنید و گزینه Scan را بزنید.

روش های حل مشکل ویس در واتساپ

در این قسمت تمام پیام های صوتی برای شما نمایش داده می شود. آنها را انتخاب کنید و در آخر بر روی گزینه Recover بزنید.

روش های حل مشکل ویس در واتساپ

 

آپدیت واتساپ برای حل مشکل ارسال نشدن ویس در واتساپ

بسیاری از مشکلات نرم افزار ها، از جمله واتساپ با آپدیت کردن حل می شود. برای آپدیت نرم افزار واتساپ، ابتدا به گوگل پلی بروید و سپس از بالا صفحه نرم افزار واتساپ را جستجو کنید و سپس بر روی گزینه Update بزنید. اگر آخرین نسخه بر روی گوشی شما نصب باشد این گزینه به صورت Open است.

 

حذف و نصب مجدد واتساپ

اگر مشکل شما با استفاده از روش های بالا حل نشد یکبار واتساپ را حذف و دوباره آن را نصب کنید.

نکته: حتما قبل از حذف واتساپ یک نسخه پشتیبان از اطلاعات موجود در واتساپ بگیرید.

 

منبع

۲۵۵ دیدگاه را شما می توانید ببینید
  1. نادر گفت:
    سلام ویس میاد ولی باز نمیکند ۳ روز شد
    • کیان گفت:
      سلام و وقت بخیر، در صورت امتحان کردن موارد گفته شده در پست باز هم این مشکل رو داشتید احتمالا کارت حافظه شما دارا فضای آزاد کافی نمی باشد.
  2. علی گفت:
    سلام چرا ویس من کمتر از پنج ثانیه ارسال میشه و بیشتر نمیشه فرستاد
  3. هیچکس گفت:
    چرا صدای ویس ها و فرستادن فایل با گرفتن ضبط نمایشگر نمیاد و هی واتساپ پیام میده میگه نمیشه
    • کیان گفت:
      سلاو و قت بخیر، در بسیاری از برنامه های این مشکل ممکن است به وجود بیاید، قطع و وصل کردن میکروفون گوشی خود را امنحان کنید.
  4. سهیلا گفت:
    سلام ببخشید جدیدا وقتی ویس ضبط میکنم صدام رو خیلی کلفت میکنه یعنی وحشتناک طرف مقابل میترسه چرا اینجور شده؟؟؟؟
  5. علی گفت:
    سلام ویس های که دیگران برای من ارسال می کنند در واتساپ قطع میشه مراحل انجام میدم بازم قطع میشه مشکل کجاست
  6. ناتمکن گفت:
    اقا سلام واسه من مثال رو اون قسمت شروعش میزنم ،اما وویس پخش نمیشه هم حذف نصب کردم هم ریست ،هیچ کدوم نشد تو دسترسی هاش هم دسترسی میکروفون داره ،حافظه هم فک کنم کافیه،حالا به نظرتون من باید چیکارکنم؟؟؟!
    • کیان گفت:
      با سلام و وقت بخیر، اگر تمامی روش های گفته شده در پست رو مطالعه کردید و باز هم نتیجه ای دریافت نکردید، پاک کردن کش برنامه را امتحان کنید اما قبل از انجام این کار حتما از تمامی اطلاعات موجود در تلفن همراهتون بک آپ بگیرید.
      در صورت امکان، اگه شرایطش براتون فراهمه بهتره از یه متخصص نرم افزار گوشی مشورت بگیرین.
  7. iliya گفت:
    ببخشید من هرچی ویس توی واتساپ گوش میکنم توی موزیک پلیرم میاد چیکار کنم که این اتفاق نیوفته؟
  8. نرگس گفت:
    سلام من امشب توی تنظیمات جی بی واتساپ ور رفتم و داغونش کردم.
    شنبه امتحان دارم و پرسشیه و ویس من خراب شده
    صدام میلرزه وقتی ارسال میشه و خیلی مضحکه
    راهنمایی کنید دوستان ممنونم
    • کارشناس گفت:
      سلام و وقت بخیر
      با وضعیت امتحانی که دارید نگران هستیم که شما رو راهنمایی کنیم و طی مراحل حل این مشکل، به خاطر سیستم مشکل دار واتساپ بیشتر تو سختی بیفتین. مثلا اطلاعاتی پاک بشه یا گروه یا چت هاتون پاک بشن.
      چون راه حل این مشکلات پاک کردن کش برنامه یا پاک کردن و نصب دوباره خود برنامه هستش.
      در صورت امکان، اگه شرایطش براتون فراهم با اونکه فردا روز تعطیله بهتره از یه متخصص نرم افزار گوشی مشورت بگیرین.
      قبلش هم از تمام اطلاعات واتساپ بکاپ بگیرین.
    • سارا گفت:
      سلام من وقتی ویس میفرستم صدا ندارع باید چه کار کنم
      • کیان گفت:
        با سلام، به احتمال زیاد مشکل از میکروفون شما می باشد، ابتدا در بخش تنظیمات میکروفون خود را برای برنامه واتساپ قطع و مجددا وصل نمایید.
        اگر مشکل حل نشد از یک متخصص سخت افزار کمک بگیرید.
  9. زهرا واعظ گفت:
    سلام وقتتون بخیر
    دوستان من وقتی ویسی در واتساپ را گوش میدم بیشتر مواقع بعد چند لحظه صدای ویس خیلی آهسته میشه و دیگه صدایی نمیشنوم . باید ویس را قطع کنم و مجددا پخش کنم . برای اینکه یک ویس را کامل گوش کنم چندین بار باید اینکار را انجام بدم خیلی اذیت میشم
    تو اینترنت گشتم راهی پیدا نکردم
    میشه لطف کنید راهکار بهم بدید
  10. Ali گفت:
    سلام من داشتم آهنگ با هندزفری گوش میدادم خواستم تو واتساب ویس بدم به دوستم که آهنگو بشنوه ولی قطع شد کسی میدونه چرا؟
  11. zahra گفت:
    سلام در کامپیوتر چجوری میتونیم مشکل پخش نشدن ویس رو درست کنیم؟
  12. Queen.Aroha گفت:
    سلام
    مت اهنگ که گو میکنم وس ر از میکنماهنگ قطع نمیشه میش گین چیکار کنم ک موقع گپش کردن ویس اهنگ ب صورت خودکار قطع و بعد از پایان ویس اهنگ وصل بشه
  13. ابولفضل گفت:
    سلام. من هنگامی که ویس داخل واتساپ میگیرم و ارسال میکنم .هنگامی که ارسال شد میخاهم ویس خودم رو گوش کنم صدای دینگ دینگ آلارم گوشیم میاد مدام تا ویس قطع بشود. ولی ویس صحیح ارسال شده است
    .حتی اهنگ که میخام دانلود کنم در حین دانلود دینگ دینگ میکند مدام
    • کارشناس گفت:
      سلام و وقت بخیر
      مسیر زیر رو طی کنید:

      ۱) Settings . Apps . Apps list

      ۲) Whatsapp

      ۳) Notification management . Media playback

      ۴) Sound . None

  14. مهرداد صادقي گفت:
    سلام تنظيمات فارسي صداي وات ساپ را مي خواهم راهنمايي بفرماييد
  15. رضا گفت:
    سلام تو واتساپ ویس خیلی سریع و تند پخش میشه چه کنم
  16. یوسف میرمجیدی گفت:
    سلام مدتها ست که ویس واتساب من رویش بیب بیب داشت که با نکته ای که در قسمت پاسخ سوالات بود حل شد الحق که حرفه ای هستید بی تردید که صفحه ای کاربردی دارید که توصیه ام بدوستان این است که بیشتر به سر بزنند که بسیار بکارشا خواهد امد میرمجیدی گرگان
  17. زهرا گفت:
    سلام.
    من وقتی ویس میفرستم چند ثانیه اول صدای خش خش داره،مشکل چیه و چه جوری باید حلش کرد
  18. ناشناس گفت:
    سلام کسانی اگه هنوز هم این مشکل را در واتساپ دارند۱x.2x.3x این کار را انجام بده مشکلات حل میشودبرو به تنظیمات گوشی
    ۱.sattings
    ۲.Accessibilty
    ۳.Hearing
    ۴.Mono audioرا فعال کن
  19. هاله گفت:
    سلام وقت بخیر ممنون از مطلب خوبتون
    من فکر میکنم میکروفن گوشیم آسیب دیده، نه میتونم وویس تو برنامه‌هایی مثل واتسپ و تلگرام و… ضبط کنم و نه می‌تونم تماس پاسخ بدم.
    فقط صدام روی ویدیو ضبط میشه. تماس و با هندزفری می‌تونم جواب بدم اما وویس کلا نمی‌شه. یعنی هیچ صدایی رو ضبط نمیکنه
    چطوری میتونم ضبط وویس داخل برنامه رو از روی گوشی انتقال بدم به میکروفن هندزفری؟
  20. رضا ت**و گفت:
    سلام وقت بخیر. قربان من گوشیم وقتی برا کسی ویس میفرستم ویس ارسال شده برا مخاطبم فقط خش خش هست برا خودمم گوشش میدم تو گوشیم همینجور
    میگروفن گوشیم هم درسته تماس تلفنی میگیرمم و تصویری سالمهههه
    واتساپ هم تعویض کردم معمولی جیبی بیزنس هرچی نصب میکنم همانطوره تغییر نمیکند
    راهنمایی کنید لطفا
  21. نیما گفت:
    سلام من داخل گروه ویس فرستادم زیر یک دقیقه پاک کردم ..کزینه حذف برای همه زدم ولی برای تعدادی از بچه ها پاک نشده دلیلش چی هست لطفا راهنما ی کنید
  22. مستانه گفت:
    سلام من وقتی میخوام برا کسی ویس بفرستم یا کسی برامن ویس میفرسته بازمیکنم تندتند صحبت رو می شنوم دلیلش چیه
  23. محمدرضا گفت:
    سلام مهندس من صدای ضبط صوت در واتساپم خیلی ضعیفه باید بعد از ضبط صدا رو تا آخر زیاد کنم تازه صدایی که ضبط کردم خیلی خیلی ضعیف پخش میشه واسه بقیه هم که صوت می فرستم همینو میگن که صدام خیلی خیلی ضعیفه
    اندروید۵
    گوشی نوت ۴
    اینم بگم که برنامه ضبط صوت فابریک گوشیم همین مشکل رو داشت گذاشتم رو حالت ضبط صوت جلسه درست شد
  24. Amir گفت:
    سلام خسته نباشید
    من وقتی میخوام ویس گوش بدم داخل هر اپلیکشینی
    صدا تیک تیک میاد قطع میشه
    ری استارت هم کردم خاموش روشنم کردم ۱ساعت صبرکردم درست نشد باز
    ولی اهنگ که پلی میکنم بدون مشکل میاد
    باید چیکارکنم?
  25. Mahsa گفت:
    سلام من وقتی ویس و تو واتساپ باز میکنم علاوه بر صدای ویس صدای اعلان گوشیم هعی پخش میشه انگار هعی اس مس میاد یا دفت رو ویبره میزارم ویس و گوش بدم‌ گوشیم ویبره میره
  26. محمد حسین گفت:
    سلام
    من وقتی ویس رو بخش زنگ اعلان هم شروع یه زدن می گند انگار در ثانیه ۱۰ تا پیام بیاید چه کار کنم؟
    • کارشناس گفت:
      سلام و وقت بخیر
      مسیر زیر رو طی کنید انشالله مشکل تون حل میشه:

      ۱) Settings . Apps . Apps list

      ۲) Whatsapp

      ۳) Notification management . Media playback

      ۴) Sound . None

  27. مریم گفت:
    سلام من وقتی ویس و میخوام گوش کنم یه صدای اضافه مثل صدای اس ام اس توش هی پخش میشه، چکارکنم؟؟؟؟
    • کارشناس گفت:
      سلام و وقت بخیر
      مسیر زیر رو طی کنید انشالله مشکل تون حل میشه:

      ۱) Settings . Apps . Apps list

      ۲) Whatsapp

      ۳) Notification management . Media playback

      ۴) Sound . None

  28. zahra گفت:
    سلام من هنگام پخش وییس (صدا)در گوشی صفحش خاموش میشه و تا زمانی که ویس تمام نشه صفحه روشن نمیشه اما اگر هنذفری بذارم صفحه روشن میمونه و خاموش نمیشه چیکار کنم درست شه؟؟؟
    • کارشناس گفت:
      سلام و وقت بخیر
      این متن کپی شده از وبسایت واتساپ فارسی هستش:

      اگر صفحه نمایشگرتان خاموش می‌شود و نمی‌توانید به پیامی صوتی از طریق بلندگو گوش دهید، احتمال دارد که حسگر مجاورتی را با انگشت یا دستتان فعال می‌کنید. لطفاً از نبود مانعی روی گوشی مطمئن شوید یا دست خود را از روی آن بردارید

  29. الهام گفت:
    سلام
    من هر کاری می کنم صدا از هندزفری نمیاد و تو فضا منعکس میشه. مشکل از چیه؟
  30. جواد طالبی گفت:
    سلام ویس من افتاده دور تند چطور برطرفش کنم