چگونه می توانم مشکل نشان ندادن هشدار پیام های جدید تلگرام را حل کنم؟

اگر از کاربران نرم افزار تلگرام هستید حتما گاهی اوقات برای شما هم اتفاق افتاده است که پس از دریافت پیام از سوی دوستانتان، توسط تلگرام هشدار پیام جدیدی دریافت نکرده باشید. در این مطلب قصد داریم تا روش هایی را به شما آموزش دهیم که به کمک آن ها می توانید مشکل عدم نمایش هشدار پیام جدید تلگرام را حل کنید. در ادامه با آموزش حل مشکل هشدار پیام تلگرام با ما همراه باشید.

نکته: آخرین نسخه برنامه تلگرام را برای اندروید از لینک Google paly و برای سیستم عامل ios از لینک App store دانلود نمایید.

نکته: همچنین برای یادگیری چگونگی غیرفعال سازی حذف خودکار پیام‌ های جدید کانال و گروه تلگرام، مبحث آموزش غیرفعال سازی حذف خودکار پیام‌ های جدید کانال و گروه تلگرام را مطالعه نمایید.

 

رفع مشکل نشان ندادن پیام های جدید در تلگرام

روش اول

اگر در تلگرام پیام جدید دریافت میکنید ولی هشداری برای شما ارسال نمیشود و یا روی آیکن تلگرام تعداد پیام ها نمایش داده نمیشود به صورت زیر عمل کنید:

۱. در اولین مرحله باید نرم افزار تلگرام را اجرا کنید.

۲. سپس بر روی آیکون به شکل سه خط موازی که در گوشه سمت چپ صفحه قرار دارد کلیک کنید.

۳. در صفحه جدید نمایان شده، گزینه setting را انتخاب کنید.

۴. در این مرحله باید گزینه notifications and sounds را انتخاب کنید.

۵. در اینجا نوار لغزنده گزینه Alert را on کنید.

۶. یا به پایین صفحه بروید و Reset All Notifications را انتخاب کنید با این کار تنظیمات به حالت پیش فرض برمی گردد.

 

روش دوم

در صورتی که از روش بالا استفاده نمودید اما باز هم نتیجه ای که میخواستید را دریافت نکردید و همچنان هشدار پیام های جدیدتان در نرم افزار تلگرام را دریافت نمیکنید، پیشنهاد می کنیم از روش گفته شده در زیر استفاده کنید و تنظیمات هشدار برنامه در سیستم عامل گوشی شما غیرفعال یا در الویت کم قرار گفته باشد که باید تنظیمات هشدار پیام را مجددا تنظیم کنید.

جهت یادگیری نحوه انجام این کار طبق مراحل زیر و به ترتیب پیش بروید:

۱. ابتدا وارد منوی تنظیمات تلفن همراه خود شوید.

۲. سپس از بین گزینه های موجود به دنبال گزینه App Notification بگردید و آن را انتخاب کنید.

۳. در منوی جدید نمایش داده شده گزینه Notification را انتخاب کنید.

۴. در این بخش باید توجه کنید در بخش Notification  گزینه Show Notification Icons در حالت فعال قرار داشته باشد.

۵. سپس برنامه مورد نظر را از لیست نمایش داده شده انتخاب کنید.

۶. و بخش های Show Notification ، Priority ، App Icon Badge ، Notification light و .. را با توجه به نیاز خود در صورت غیرفعال بودن فعال کنید.

 

منبع