برنامه iosبرنامه اندرویدموبایل

آموزش روش های حل مشکل ویس در برنامه شاد – تازه کار

کارشناس ۳ ماه پیش دیدگاه

روش های حل مشکل ویس در برنامه شاد - تازه کار

روش های حل مشکل ویس در برنامه شاد اندروید و آیفون

برنامه شاد به علت امکان‌پذیر کردن آموزشی مجازی در دوران کرونا ساخته شد. از آن جایی که این برنامه جدید است، هنوز مشکلاتی دارد. برخی از این مشکلات به ارسال و باز کردن ویس در این برنامه برمی‌گردند. در این مطلب می‌خواهیم به آموزش روش های حل مشکل ویس در برنامه شاد برای گوشی های اندروید و آیفون بپردازیم.

با توجه به جدید بودن برنامه شاد، ممکن است هنوز هم مشکلاتی در آن وجود داشته باشد. مشکلات مربوط به صدا و ویس از جمله این موارد هستند. از آن جایی که ارسال و پخش ویس در این برنامه بسیار ضروری است، باید فورا بررسی شود. در این مطلب به آموزش روش‌های حل مشکل ویس شاد در آیفون و گوشی‌های اندروید می‌پردازیم.

شما می توانید برای استفاده از سامانه شاد بر روی کامپیوتر و یا لپ تاپ خود از آدرس سایت سامانه شاد و اگر علاقمند به استفاده از برنامه شاد در گوشی همراه خود می باشید از لینک دانلود برنامه شاد می توانید این اپلیکیشن را دانلود کرده و بعد از ثبت نام وارد سامانه شاد شوید.

نکته: شما می توانید برای آشنایی با چگونگی حل برخی از مشکلات برنامه شاد مبحث آموزش رفع مشکل ارور ۴۰۱ ، ۴۱۷ ، ۴۰۳ برنامه شاد را مطالعه نمایید.

 

چگونه ویس شاد را فعال کنیم؟ توسط بررسی دسترسی تنظیمات میکروفون مرورگر

ممکن است گزینه ارسال ویس در سایت شاد برای مرورگر شما فعال نباشد. برای حل مشکل ویس در برنامه شاد، ابتدا سایت را در کروم یا فایر فاکس باز کنید و وارد اکانت خود شوید. سپس در مرورگر روی آیکون قفل مانند که در کنار آدرس سایت قرار دارد، بزنید. منویی باز خواهد شد. در منو، گزینه Site Settings را انتخاب کنید.

روش های حل مشکل ویس در برنامه شاد - تازه کار

وقتی منوی Settings باز شد، در بخش Permissions کادری را که در کنار گزینه‌های Microphone و Sound وجود دارد، بزنید.

در این کادر سه گزینه وجود دارد. گزینه Allow را انتخاب کنید. برای این که تغییرات اعمال شود، صفحه را Refresh کنید. می‌توانید سایت را ببندید و دوباره باز کنید.

روش های حل مشکل ویس در برنامه شاد - تازه کار

 

حل مشکل ارسال ویس در برنامه شاد با دادن مجوز دسترسی میکروفون

با زدن روی گزینه میکروفون که در سمت راست قسمت چت برنامه شاد وجود دارد، می‌توانید ویس ارسال کنید.

برای حل مشکل ارسال ویس در شاد، باید دسترسی‌های برنامه را چک کنید.

ابتدا وارد Settings گوشی شوید. سپس گزینه Apps را انتخاب کنید. برنامه شاد را پیدا کنید.

برنامه شاد را انتخاب کنید. در منوی باز شده، گزینه Permissions را بزنید.

روش های حل مشکل ویس در برنامه شاد - تازه کار

سپس علامت گزینه Microphone را سبز کنید.

روش های حل مشکل ویس در برنامه شاد - تازه کار

 

چرا ویس در برنامه شاد باز نمیشود؟ مجوز دسترسی حافظه چک کنید

مشکل باز نشدن ویس در شاد نیز به سادگی حل می‌شود. برای این کار به Settings و سپس Apps در گوشی خود بروید. گزینه Permissions را بزنید.

حال گزینه Storage را روشن کنید.

روش های حل مشکل ویس در برنامه شاد - تازه کار

 

حل مشکل باز نشدن ویس در برنامه شاد با پاک کردن کش در اندروید

علت باز نشدن ویس در برنامه شاد می‌تواند زیاد شدن Cache برنامه باشد. برای پاک کردن کش برنامه شاد در اندروید، ابتدا وارد Settings یا تنظیمات گوشی خود شوید. سپس Apps را انتخاب کنید. در این بخش برنامه شاد را پیدا  کنید.

حال Storage را انتخاب کنید. سپس CLEAR CACHE را انتخاب کنید. صبر کنید تا کش برنامه پاک شود.

 

حل مشکل ویس در برنامه شاد ایفون با پاک کردن Cache

برای حل مشکل ویس شاد در آیفون می‌توانید کش برنامه را پاک کنید.

اگر برنامه آپدیت نیست آن را به روزرسانی کنید. سپس برنامه را انتخاب کنید.

به قسمت Settings and privacy بروید. سپس Data usage را انتخاب کنید. حال به Media storage بروید. سپس گزینه‌های Clear media storage و Web storage را بزنید.

 

حل مشکل ویس شاد با آپدیت کردن برنامه و مرورگر

علت پخش نشدن ویس در برنامه شاد می‌تواند آپدیت نبودن خود برنامه یا مرورگر باشد.

بنابراین، حتما برنامه شاد را به روزرسانی کنید. مرورگری هم که با آن نسخه وب شاد را باز می‌کنید، باید آپدیت باشد.

 

مشکل ارسال ویس در شاد به علت کار نکردن میکروفون کامپیوتر یا گوشی

مشکل ارسال ویس در شاد می‌تواند به علت کار نکردن یا خراب شدن میکروفون لپ‌تاپ، کامپیوتر یا گوشی باشد.

روش‌های مختلفی برای بررسی و رفع کردن این مشکل وجود دارد.

 

مشکل ویس شاد به علت پر بودن حافظه

ممکن است مشکل ویس در برنامه شاد به علت پر شدن حافظه گوشی باشد.

برای چک کردن این مورد ابتدا به Settings بروید. سپس روی Storage بزنید.

روش های حل مشکل ویس در برنامه شاد - تازه کار

در این بخش می‌توانید میزان حافظه داخلی و خارجی را مشاهده کنید.

اگر حافظه پر نیست و علامت آن سبز است، مشکل از چیز دیگری است.

اگر حافظه پر است، باید فضا را برای ویس‌ها خالی کنید. بهتر است فیلم‌ها، تصاویر و فایل‌های بزرگ را به جای دیگری انتقال دهید و از گوشی حذف کنید.

اگر حافظه پر نیست اما گوشی ارور Insufficient Storage Available می‌دهد، ابتدا دستگاه را ریستارت کنید.

روش های حل مشکل ویس در برنامه شاد - تازه کار

اگر برنامه‌ای در گوشی دارید که از آن استفاده نمی‌کنید، بهتر است حذفش کنید.

برخی برنامه‌ها به صورت پیشفرض روی گوشی نصب هستند و امکان حذف آن‌ها به صورت عادی وجود ندارد.

اگر از این برنامه‌ها استفاده نمی‌کنید، می‌توانید آپدیت آن‌ها را حذف کنید.

برای این کار وارد Settings و سپس Apps شوید.

روش های حل مشکل ویس در برنامه شاد - تازه کار

حال برنامه موردنظر را انتخاب کنید. در صفحه برنامه گزینه‌ای به نام Unistall updates وجود دارد. روی آن بزنید. سپس پرسشی از شما می‌شود و باید OK یا Unistall را بزنید.

علاوه بر این، با تهیه کارت حافظه‌ای با فضای بیشتر، می‌توانید میزان حافظه را افزایش دهید.

بهتر است کش کل گوشی را هم پاک کنید.

روش های حل مشکل ویس در برنامه شاد - تازه کار

برای این کار وارد Settings و سپس Storage شوید. حال روی گزینه Cached data بزنید. سپس OK را بزنید و صبر کنید تا کش پاک شود.

 

رفع مشکل باز نشدن ویس در شاد با غیرفعال کردن سایر برنامه‌های ضبط صدا

ممکن است مشکل ویس در شاد آیفون و گوشی‌های اندروید به علت وجود برنامه‌های ضبط صدا باشد. اگر چنین برنامه‌هایی روی گوشی دارید، برای رفع مشکل ویس در برنامه شاد آنان را غیرفعال کنید. سپس دوباره ارسال ویس را امتحان کنید.

 

منبع

کارشناس

ما در تازه‌کار سعی بر این داریم تا آموزش‌های ساده و کاربردی را برای افرادی که به تازگی وارد دنیای فناوری می‌شوند، ارائه کنیم.